Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
kvalita a rychlost
+ rychlost
- nevím
Snadné objednání a rychlá reakce. Možnost výběru dopravy. Výrobek splňuje očekávání.
Byla jsem spokojená, dostala jsem okamžitě potvrzení mailem o objednávce, platbě i odeslání zboží.
(Administrátor)
Dobrý den,
obě auta jsou totožná, ovšem Seat Ateca se začal vyrábět dříve, a tak výrobce na vanu vyrazil pouze Ateca a jakmile se začal vyrábět Karoq již vanu neměnil, jelikož je stejná. Bohužel toto nejsme schopni ovlivnit.
Děkujeme za nákup.
S pozdravem
Gumko.cz
Doporučuji
Obchod odmítl vracení peněz, jen proto že jsem nakupoval na IČO, důvodem proč jsem nakupoval na IČO je lepší doručení ( jednalo se o soukromý nákup). Produkt jsem odeslal hned druhý den, pak se nikdo 3 týdny neozval, tak jsem hledal telefon ten na stránkách není, tak email. Odpověď byla rychlá a pro mě nečekaná, prý je zboží připravené na prodejně, nebo za poplatek pošlou na zpět, peníze nevrátí nemám nárok nakoupen na IČO. Dostal jsem info. že se přeci řídí zákonem !! Ohání se zákonem ale nikde neuvedou telefon, a jejich podpis v e-mailu: gumko.cz, beze jména. Pracuji v obchodě několik let a vracíme měníme dnes a denně bez toho zákazníka neudržím, domnívám se že šlo jen o slušnost a přístup na který dlouho nezapomenu .. Dále budu všemi dostupnými prostředky řešit .
(Administrátor)
Dobrý den,
pokud nakupujete na IČO právo na odstoupení od smlouvy nemáte. Toto je zřetelně v zákonu uvedeno a taktéž v našich obchodních podmínkách. Místo infolinky máme online chat kde odpovídáme okamžitě. Pokud uvedete IČO o soukromý nákup se logicky nejedná. Zboží si můžete nechat doručit na adresu firmy, ovšem pokud uvedete IČO jedná se o nákup firmy. Osobní data zaměstnanců z logických důvodů nezvěřejňujeme, vystupujeme jako firma a ne jako jedna osoba, která s Vámi komunikuje.
S pozdravem
Gumko.cz
Nič
Naprostá spokojenost. Zboží odesláno ještě v den objednávky. Super!
(Administrátor)
Dobrý den,
u textilních koberců upozorňujeme na to, že výrobce nezná umístění všech fixaci u všech modelů aut a proto se může stát, že fixace do koberců nebude všita, jelikož výrobce neví kde. Tuto skutečnost ovšem víte ještě před objednáním.
S pozdravem
Gumko.cz